Antes de tudo, a embalagem é tudo o que é necessário no processo de acondicionamento dos produtos para protegê-los. Bem como de/ou agrupá-los temporariamente de forma a pensar no seu manuseio, transporte e armazenamento. Com este formato preserva-se, portanto, a qualidade da carga e ao mesmo tempo mantemo-la segura, durante todo o seu trajeto.
A embalagem tem a missão de proteger, os produtos, de certos riscos: mecânicos (vibrações, colisões…), climáticos (calor, chuva, humidade, frio…), armazenamento (deterioração, corrosão, mofo), manuseio (quedas, empilhamentos, atritos, etc…), assim como, também de roubos e contaminações.
Do mesmo modo, as funções desempenhadas pelos processos da embalagem estão:
- Proteção dos produtos: durante o transporte e o armazenamento da embalagem.
- Identificação: fornece informações sobre as características dos produtos e de como devem de ser manuseados, reduzindo assim a sua deterioração ou perda.
- Manuseio de cargas: facilita a contagem, distribuição e o transporte das embalagens.
Embalagem Vs Recipiente
Torna-se necessário diferenciar a embalagem do recipiente. A primeira trata do procedimento para se preparar a carga, de forma mais segura, durante o transporte ou no armazenamento. Centra-se, principalmente, na logística. Já o recipiente, refere-se àquilo que contém, protege e realiza a apresentação comercial do produto. Ou seja: à forma de como este se apresenta e, neste caso, de como se trabalha o seu marketing, pois estabelece-se o contato direto com o produto.
Na estrutura da embalagem diferenciam-se três níveis. O primário, o secundário e o terciário. A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto. Já a secundária é aquela que contém uma ou mais embalagens primárias, enquanto que a terciária é aquela que agrupa as anteriores numa única embalagem para as proteger durante o seu processo de distribuição.
Tipos de materiais para as embalagens
É fundamental ter-se em consideração as necessidades de cada objeto, pois pode-se ter diferentes materiais na escolha da embalagem mais correta:
Embalagens de papel
Muitas vezes, é usada como um invólucro dentro de outras embalagens, como as caixas de cartão ou os sacos. Oferecemos ao produto uma proteção contra os elementos externos como luzes, poeiras, manchas ou até a própria humidade do ambiente. É um formato flexível, 100% natural e mais resistente do que outros papéis, graças ao fato de preservar a fibra natural da madeira. Seguem-se exemplos: os envelopes, os sacos ou o próprio papel kraft.
Embalagens de cartão
As embalagens de cartão caraterizam-se pela sua grande capacidade técnica e pelo seu preço. O seu formato principal é a conhecida caixa de cartão. É uma embalagem muito útil porque se adaptada em termos de tamanho e forma (montagem automática, de abas, duas peças…). Além disso, é um excelente meio publicitário para as marcas, pois podem-se personalizar com o logotipo ou com palavras impressas. Dependendo da sua espessura, pode escolhe-se entre o canelado simples (até 20 kg de peso), o canelado duplo (até 70 kg de peso) ou o canelado triplo (até 350 kg). Existem também outros modelos de embalagens, de cartão, que se adaptam a determinadas características dos objetos como é o caso dos tubos de transporte, os envelopes de papel, os estojos ou as pastas.
Embalagens de plástico
Esses formatos oferecem uma alta proteção, ao artigo, contra os possíveis danos causados pelo seu transporte, ao mesmo tempo em se reduzem os custos de envio graças à sua leveza. Geralmente são muito usados no transporte logístico de ida e volta, já que se podem movimentar e serem reencaminhados todas as vezes que forem necessárias. Por exemplo, usam-se bastante nos envios internos das empresas ou nas entregas especializadas, como os supermercados.
Os contentores de plástico são um exemplo claro das embalagens de plástico comuns. Normalmente são utilizados para enviar comida, azeites, alimentos, líquidos ou produtos de beleza. Entre os materiais mais usados para a sua composição encontramos o PET (polietileno tereftalato), PEAD (polietileno de alta densidade), PP (polipropileno) ou o PVC (policloreto de vinil).
Embalagens de madeira
É a opção perfeita para envios pesados ou sob medida para aqueles produtos que requerem uma proteção especial. Este tipo de embalagem de madeira pode ser encontrado em diversos formatos, como a caixa-palete de madeira contraplacada, aros, cercas ou paletes de madeira.
Como referido, preservar a qualidade dos produtos e proteger a carga é a principal função do acondicionamento e, além disso, é um fator decisivo para o e-commerce ganhar a confiança e a fidelização dos seus clientes.